Kwaliteit staat hoog in het vaandel

Gloudemans probeert haar diensten zo goed mogelijk te verlenen. Het kan natuurlijk zo zijn dat u ergens heel tevreden over bent. Wij zouden dat erg leuk vinden om te horen. Toch kan het ook gebeuren, dat u als opdrachtgever kansen voor verbetering ziet of niet helemaal tevreden bent over de dienstverlening of de organisatie daarvan. Dan kan er een verbetersuggestie of een klacht ontstaan.

Voor de behandeling hiervan heeft Gloudemans een verbeterformulier ontwikkeld. Door dit formulier in te vullen en te verzenden, maakt u ons deelgenoot van uw tevredenheid, verbetersuggestie of klacht. De kwaliteitsfunctionaris draagt er zorg voor dat deze in behandeling wordt genomen. Uiteraard wordt u van de vorderingen op de hoogte gehouden.

Wij verzoeken u hiertoe uw e-mailadres te vermelden.

Wij danken u hartelijk voor uw bijdrage aan onze kwaliteitsverbetering.